CASE STUDY SEO – DẤU ẤN TRONG HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN

Bài viết này sẽ chia sẻ 3 case study đặc biệt trong các lĩnh vực MMO, IELTS, POD, mỗi lĩnh vực mang đến những màu sắc khác nhau về kỹ thuật, trải nghiệm, khó khăn, thách thức trong hành trình phát triển sự nghiệp SEO của mình. Hy vọng qua những trải nghiệm thực tiễn này, bạn sẽ có thêm kiến thức và góc nhìn mới về SEO.
Case Study Seo
Case Study Seo

I. MMO – KHỞI ĐẦU ĐAM MÊ

Hồi học lớp 10 (2012) thời đó anh em nào có điện thoại Nokia 3110C là xịn lắm mình nhớ còn nhịn ăn sáng để đủ tiền mua điện thoại và từ đây bắt đầu chơi game avatar, mobi army đủ loại.
Từ nó bắt đầu biết tới mod game, kiếm tiền online và thời điểm mình làm một số website nổi tiếng về game một thời như: quyetdaica, phuthobay, giaitri321.. hầu như anh em 9X khi nhắc tới đều nhớ. Trên forum đồn tai nhau website đó kiếm 50tr – 100tr/tháng thậm chí hơn, tìm hiểu mới biết tiền mình hay nạp vào game thì chủ website này đều nhận được theo kiểu dạng SEO Affiliate và rồi con đường làm SEO của mình bắt đầu từ đây, xong rủ mấy thằng bạn cạnh bàn nghiên cứu cùng.
MMO – Game
  • Ngày đó tụi mình làm website miễn phí từ Xtgem
  • Chọn từ khoá về game avatar, mobi army có ký tự dài để SEO
  • Content thì spin hoặc copy chỉnh sửa lại một chút
  • Diễn đàn chia sẻ nhau nguồn đi backlink forum, đi càng nhiều backlink thì càng lên khoẻ
Công thức kiếm tiền, khi user nạp thẻ điện thoại vào game tầm 100k mình nhận hoa hồng 70k qua sàn trung gian quy đổi thẻ ngày đó là sangame, mwork
MMO – SMS
Ngày trước, mỗi dịp lễ như 8/3, 14/2, 20/11, 20/10… anh em thường lên Google tìm mấy cú pháp gửi tin nhắn chúc mừng. Đi cua gái ngày đó chắc ông nào cũng nhắn 1 vài tin SMS như vậy, mà mỗi tin cũng không rẻ tầm 10k – 15k/tin. Những dịp lễ, lượng tìm kiếm mẫu tin nhắn SMS tăng vọt và đó cũng là lúc mình kiếm kha khá.
Tổng thu nhập của mình ngày đó dao động từ 2tr – 5tr/tháng vào lúc cao điểm mùa lễ thì lên đến 12tr tháng, có lần Google phạt website đúng ngay thời điểm user đổ xô đi tìm mẫu tin nhắn SMS và thế là trắng tay, đúng kiểu đang đợi tiền về thì google cho cú phạt đau.
Sau vài đợt Google Update làm SEO ngày càng khó khăn, mình tạm gác lại tất cả để tập trung vào thi cử cuối kỳ. Đôi khi, SEO không chỉ cần kỹ thuật mà còn cần chút may mắn nữa!
Đây là hành trình khởi đầu cho niềm đam mê SEO của mình

II. IELTS – VƯỢT QUA THỬ THÁCH

Thời gian đầu startup agency luôn đầy thử thách và mình cũng không phải ngoại lệ. Một mình cân hết mọi thứ, là dân kỹ thuật nên các kỹ năng khác của mình còn yếu, vừa làm vừa học khá chật vật.
Những ngày đầu ấy, có được dự án như “cây khô gặp mưa rào” – vừa khó khăn, vừa khốc liệt, nhưng cũng tràn đầy hy vọng.
Mình biết rõ sẽ đối mặt với nhiều thử thách, từ cạnh tranh khốc liệt trên thị trường đến việc dẫn dắt đội nhóm cùng nhau làm việc. Mục tiêu của mình là đưa website lên top đầu thị phần SEO, nếu thành công thì thương hiệu sẽ nhận được rất nhiều giá trị từ kết quả này.
Đây không chỉ là một dự án, mà là khởi đầu, là bước đệm quan trọng cho sự phát triển của cả đội nhóm.
* Hiện trạng website khi mình nhận là:
  • Organic traffic: 200k / tháng
  • Website code thuần tay, và là website application nhiều tính năng bổ trợ cho học viên như: nghe, nói, đọc, viết, sửa bài tập.. code ở dạng Client-side Rendering (CSR) tốt cho trải nghiệm user nhưng một bài blog mà quá nhiều code phức tạp thì bot google không đọc được dẫn tới ảnh hưởng tới kết quả google.
  • Từ khoá bị keyword cannibalization, mình thấy đa số website đều gặp phải trường hợp này đa số vì trong quá trình nghiên cứu từ khoá các bạn không nhóm từ khoá chính xác và không xác định đúng URL SEO mục tiêu mà từ khóa đó nhận diện.
  • Nhóm chủ đề khai thác chưa đủ sâu theo chuẩn E-E-A-T mà bên mình đánh giá, ngoài ra số lượng bài viết không có tín hiệu traffic chiếm phần lớn
  • Vì là brand lớn nên hạ tầng về Entity và Backlink đã khá tốt, mình chỉ có vài tips điều chỉnh về plan sau này cho đúng với mục tiêu.
* Mục tiêu:
  • Từ khoá chuyển đổi chính: TOP 1 – 3 – 5
  • Từ khóa phụ bổ trợ: TOP 5 – 10
  • Organic Traffic: 1M / tháng
  • Ngân sách: 40.00 USD – 10 tháng
* Kết quả hiện tại:
  • Thứ hạng từ khóa: đạt KPI
  • Organic Traffic: trên 2M/ tháng (thực tế sau 16 tháng mới đạt con số này)
* Để đạt được kết quả hiện tại thì mình và team đã làm những gì cho dự án này:
  • So với website mình từng Audit thì độ khó của con này gấp 10 lần vì nó Web Application, những lỗi lớn mình fix trong dự án này là: DOM, Inline CSS and JS, Page Cache, Server-Side Rendering, tối ưu thẻ html và css theo chuẩn W3C.
(Website code tay thường hay gặp phải vấn đề này, khi tìm hiểu sâu bạn sẽ hiểu tác động lớn tới kết quả xếp hạng của chúng)
  • Sử dụng chiến lược Content Pruning với kế hoạch sau:
    • Content Audit xác định các bài viết ít liên quan hoặc không còn phù hợp với chiến lược tổng thể của website. Quá trình này sẽ giúp bạn nắm rõ những nội dung nào cần giữ lại, cập nhật, hợp nhất hoặc loại bỏ.
    • Identify Low-Value Content sử dụng Google Search Console để xác định những nội dung không đem lại giá trị (như ít truy cập, không có từ khóa mục tiêu, hoặc không còn liên quan).
    • Decide Actions quyết định xử lý nội dung: xoá bỏ, cập nhật, hợp nhất với các bài khác, hoặc chuyển qua một website khác.
    • Redirects URL cũ về bài viết mới, hoặc trang chủ nếu không có nội dung thay thế để đảm bảo không phát sinh lỗi 404.
(Nếu không muốn kiểm tra thủ công thì bạn có thể sử dụng, SEOReporter Tools trong trường hợp này giúp xác định tự động các chủ đề bị cannibal lẫn nhau)
  • Nghiên cứu cụm đề để tiến hành viết content trong lĩnh vực ielts team mình gọi là IELTS Insight Matrix hiểu như “bản thiết kế nội dung chuyên sâu” và những cụm chủ đề lớn team mình đã phác thảo để phục vụ cho quá trình nghiên cứu từ khóa như sau:
    • Kỹ Năng IELTS. Listening: Hướng dẫn, mẹo và chiến lược để cải thiện kỹ năng nghe, các bài tập luyện nghe, và đề thi mẫu. Reading: Cách làm bài hiệu quả, chiến lược đọc hiểu, và bài tập luyện đọc theo từng dạng câu hỏi. Writing: Hướng dẫn chi tiết cho Task 1 và Task 2, cách viết bài luận, phân tích mẫu bài viết. Speaking: Mẹo luyện nói, câu hỏi mẫu theo chủ đề và chiến lược cải thiện fluency và pronunciation.
    • Tài liệu, đề thi mẫu
    • Kinh nghiệm thi, mẹo thi, Xây dựng kế hoạch học tập, lộ trình ôn thi, kỹ thuật làm bài, quy trình thi, cách tính điểm.

Phương pháp nghiên cứu này giúp mình có cái nhìn tổng quan về ngành, sau đó mới đi sâu vào nghiên cứu từng bài viết cụ thể để có định hướng rõ ràng ngay từ đầu.

Với mục tiêu KPI là 1 triệu lượt truy cập mỗi tháng.

Mình đã tính toán tổng lượng tìm kiếm vào khoảng 3 triệu lượt mỗi tháng, giả sử nếu CTR đạt khoảng 20%, thì lý tưởng sẽ có khoảng 600.000 lượt truy cập.

Tuy nhiên, thực tế thường thấp hơn vì share cho kết quả từ Google Ads và không phải từ khóa nào cũng đạt vị trí TOP như mong muốn. -> Vì vậy, mình đã mở rộng sang các chủ đề khác như từ điển, ngữ pháp, và kiểm tra ielts miễn phí để gia tăng cơ hội đạt được KPI Traffic đề ra.
  • Triển khai viết một bài Content SEO bên mình có quy trình như sau:

Nhóm từ khóa trong từng chủ đề -> Nghiên cứu độc giả -> Lên Outline Content -> Viết nội dung và Kiểm duyệt -> Đăng tải

Đây là quy trình chuẩn trước khi tiến hành viết nội dung seo mà bên phía mình đã xây dựng, có 1 vài tips sau để bạn có thể đảm bảo tiêu chuẩn cho từng bước:
  1. Nhóm từ khóa trong từng chủ đề, mình sử dụng SEOReporter Tools đây là công cụ nhóm từ khoá Realtime tới độ chính xác 99% theo chuẩn matching score mà team mình phát triển.
  2. Nghiên cứu độc giả, team mình sẽ Tạo Personas để xem họ mong muốn điều gì thì bài viết của bên phía mình sau rồi đó mới chuyển qua bước tiếp theo.
  3. Xây dựng Outline Content dựa vào 5 đối thủ top đầu và kết hợp với Personas đã phân tích hoặc bạn có thể sử dụng cấu trúc phổ biến AIDA, PAS để cho ra cấu trúc Outline Content tối ưu nhất.
  4. Viết nội dung và kiểm duyệt rất quan trọng, ở đây người viết cần có chuyên môn và kiểm duyệt cần có kiến thức hai yếu tố này sẽ tạo lên chất lượng nội dung đạt chuẩn.
  5. Đăng tải và theo dõi tín hiệu
  • Backlink Balance (Yếu tố về sự cân bằng) là rất quan trọng khi xây dựng hạ tầng Off-Page bên mình, sự cân bằng từ nhiều phía bao gồm hồ sơ liên kết, tốc độ tăng trưởng backlink, Anchor Text, hay định dạng link.. mọi thứ đều nằm trong sự kiểm soát của mình.
Sau năm trời miệt mài chỉnh sửa từng chi tiết nhỏ nhất, cuối cùng kết quả đã đến. Mặc dù mất nhiều thời gian công sức nhưng đổi lại dự án đã đạt được sự tăng trưởng ổn định và bền vững và ít bị ảnh hưởng bởi các đợt Google Update .
Từ case study này mình và anh em trong team càng thêm tự tin vào khả năng của mình, bởi nếu đã vượt qua được những thử thách khó khăn nhất thì chắc chắn sẽ tiếp tục chinh phục được những dự án khác trong tương lai.
—-
Case Study Seo Dấu Ấn Trong Hành Trình Phát Triển Large Large
Case Study Seo Dấu Ấn Trong Hành Trình Phát Triển Large Large

III. SEO POD – CHINH PHỤC SÂN CHƠI TOÀN CẦU

Sau quãng thời gian phát triển ở thị trường trong nước. Dự án SEO POD đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình SEO Global của team, không chỉ là cơ hội để mở rộng phạm vi hoạt động mà còn là phép thử cho khả năng cạnh tranh ở sân chơi lớn hơn, khốc liệt hơn.
Câu thành ngữ “dục tốc thì bất đạt” câu này rất đúng trong trường hợp khi SEO website mới, sẽ khó đạt được kết quả nhanh chóng trong thời gian ngắn nên vì vậy KPI chỉ ở mức tối thiểu và hướng tới sự tăng trưởng bền vững trong tương lai nên mình build khá cẩn trọng.

Khó khăn lớn nhất của mình khi triển khai dự án lần này là:

  • Cạnh tranh ở thị trường toàn cầu, toàn tay to
  • Thương hiệu mới, domain mới và chưa có website, dễ bị Google Sandbox khi bứt tốc thứ hạng
  • Mình không đánh theo ngách sản phẩm mà xây dựng cấu trúc “Personalized Gifts” tổng thể từ đầu, vì vậy độ khó sẽ cao hơn
Yếu tố này khiến cho mình hơi ngợp về khối lượng công việc ở thời gian đầu, chưa kể tới việc xây dựng chiến lược triển khai sao cho phù hợp với mục tiêu: Tăng trưởng tổng thể các nhóm sản phẩm & website mới không bị kìm hãm Google Sandbox khi ở thời điểm đầu google index một lượng lớn thông tin cùng lúc.

Ngoài vấn đề khó khăn ra thì các yếu tố mình đánh giá là thuận lợi khả thi cho chiến dịch này đó là:

  • Thời điểm bắt đầu triển khai là từ đầu năm 2023 lúc này AI phát triển cũng là cơ hội để mình đẩy nhanh tiến độ công việc thay vì làm thủ công như trước
  • Đối tác có riêng hộ bận dev và content hỗ trợ làm cùng
  • Nguồn lực tài nguyên đầu tư cho SEO mạnh
  • Đã hoàn thiện SEOReporter Tool để mình tăng khả năng quản lý
Go! Bắt đầu hành trình chinh phục SEO POD của team mình:

1. Kiến thiết nền tảng website

Website dự kiến cỡ vài ngàn sản phẩm và nhiều tính năng đặc thù của ngành (Custom Text, Multiple Design Options..). Thách thức đầu tiên việc lựa chọn nền tảng sao cho vừa tối ưu mặt SEO và tốc độ load, ban đầu khách hàng phương án code thuần tay 100% nhưng mình biết phương án này sẽ không tối ưu nên đề xuất chuyển qua dùng theme wordpress. (Themeforest rất tối ưu cho các Website Ecommerce, mình đã testing trên khá nhiều chiến dịch khác nhau nên đã chọn soucre bên này)

2. Xây dựng cấu trúc website định hình E-E-A-T

Cấu trúc website có mật thiết lớn tới việc định hình một website có phải “E-E-A-T” trong ngành hay không từ những yếu tố như:
  • Tổ chức phân cấp cấu trúc website từ Home, Product Category, Sub-Category, Product Page, Blog từ tổng quan tới chi tiết cần sự rõ ràng.
  • Tối ưu cấu trúc breadcrumb chuẩn SEO (Home -> Product Category -> Sub-Category -> Product Page), tính tới Product Page thì click depth không nên quá 2 tầng.
  • Tối ưu Schema nâng cao theo dạng Microdata toàn website
Xác định cấu trúc chủ đề cho các Product Cate và Sub-Product Cate:
  • Product Cate thường là sản phẩm có lượng volume lớn nhất của danh mục. (Ví dụ: Personalized Tumbler, Personalized Mugs.. sẽ bổ trợ định vị website đứng top 1 ngành)
  • Sub-Cate đi sâu vào các biến thể của sản phẩm trong mỗi Product Cate có thể phân theo: đối tượng sử dụng, kiểu dáng, màu sắc, chủ đề, phong cách thiết kế, xu hướng… miễn sau các chủ đề con đều có nhu cầu tìm kiếm thực. (Vd: Dad, Mom, Anniversary, Christmas..)
Tương tự mình sẽ nghiên cứu cho các nhóm sản phẩm khác với tiêu chí định vị website là thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành.
3. Tối ưu danh mục sản phẩm và trang sản phẩm
Bản chất Website Ecommerce cạnh tranh dựa trên yếu tố về sản phẩm, vì vậy việc tối ưu danh mục sản phẩm và sản phẩm chi tiết đóng vai trò quan trọng trong kết quả xếp hạng.
Với danh mục sản phẩm khi tối ưu bạn nên đảm bảo các yếu tố như:
  • Cấu trúc Sub-Category
  • Số lượng sản phẩm
  • Bộ lọc sản phẩm
  • Số lượng chữ
  • Các chủng loại sản phẩm trên danh mục
  • Style về hình ảnh và video sử dụng
Với trang sản phẩm khi tối ưu tốt sẽ bổ trợ ngược lại cho các danh mục cha, các yếu tố cần thiết phải tối ưu là:
  • Thông số, thuộc tính của sản phẩm chi tiết
  • Các tính năng quan trọng personalized sản phẩm như Custom Text, Custom Image, Clipart Selection, Custom Icons and Emojis, Preview Function.
  • Chính sách về thời gian giao hàng, bảo mật, thanh toán rõ ràng
  • Hình ảnh sản phẩm unique hạn chế copy của đối thủ, nên có từ 3 hình cho một sản phẩm
4. Chiến lược xây dựng nội dung trên website
Mình nói vui “AI là vũ khí, người làm SEO là chiến binh. Ra trận thành bại là ở chiến binh, đừng đổ lỗi cho vũ khí.” do đó việc kết hợp AI khéo léo sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và nguồn lực trong các chiến dịch.
Giai đoạn đầu mục tiêu là xây dựng nội dung cho khoảng 2000 sản phẩm và viết 200 bài blog trong vòng 3 tháng, nếu làm theo cách thủ công thì không ổn và dễ bị trùng lặp nội dung sản phẩm khi viết chưa kể khó đảm bảo chất lượng tuyệt đối.

Nghiên cứu mất 1 tháng sau đó mình chia nhỏ đầu mục công việc: 30% thủ công còn 70% sử dụng AI để tiến hành sản xuất nội dung. Hai công cụ mình sử dụng để sản xuất nội dung: CHATGPT & Gemini

Tiếp đó mình tiến hành lên Outline nội dung phù hợp theo từng nhóm sản phẩm, mỗi nhóm sản phẩm mình có outline riêng hoặc có điểm khác nhau để tránh trùng lặp

Xác định điểm khác biệt về mặt nội dung để [Input] vào trong từng prompt cho AI viết, các điểm khác biệt có thể là: từ khoá seo, tên sản phẩm, màu sắc, thuộc tính, kích thước, đối tượng sử dụng.. một prompt càng chi tiết bao nhiêu thì kết quả trả về sẽ đúng theo ý mình.

Ví dụ 1 Prompt mình sử dụng: “Write a product description for the ‘Custom Name Tumbler’, highlighting its 24-hour cold retention capability, available in blue, and suitable as a birthday gift for friends.”
Xong sau đó sử dụng grammarly là khâu cuối cùng là kiểm tra ngữ pháp, chính tả và làm tăng chất lượng nội dung.
5. Tư duy xây dựng Entity & Backlink
Với website mới việc triển khai Entity và Backlink bạn hết sức cẩn trọng để tránh việc google đánh dấu website bạn thao túng thứ hạng hoặc là một website không thân thiện nên mình khuyên bạn hãy:
  • Tính toán tốc độ tăng trưởng backlink phù hợp (Ví dụ cần 2000 backlink trong 5 tháng tới)
  • Tính toán số lượng những loại backlink sẽ sử dụng (Ví dụ: 10 Major news websites, 20 Guest post, 5 Website review…)
  • Tính toán tỉ lệ link attributes mật độ link do/no phù hợp (Ví dụ: 50% backlink DO & 50% backlink NO)
  • Cách sử dụng anchor text trong từng thời điểm (Anchor text đều đặn về Thương hiệu, Author, Đối sánh từ khoá chính, Từ khoá định vị thương hiệu..)
Website mới việc triển khai Social Entity hoàn toàn cần thiết, bạn nên lưu ý việc cần đồng nhất thông tin NAP (Tên, Email, Hotline, Address, Mô tả) có thể dùng ChatGPT viết 2 đến 3 mẫu mô tả về doanh nghiệp bạn có độ dài ngắn khác nhau để tăng tính tự nhiên, nhiều trang social cho phép user đăng tải bài viết hoặc tạo album hoặc tạo playlist.. bạn có thể tận dụng để đăng tải chia sẻ về doanh nghiệp mình.
  • Nguồn backlink mình đánh giá rất cần thiết cho website mới là: Press Release, nguồn backlink từ trang tuyển dụng, diễn đàn trong lĩnh vực mà bạn đang hoạt động, nếu có thể khai thác thêm backlink từ đối tác khách hàng thì quá uy tín đây là phương pháp mình đã ứng dụng rất triệt để.

Sau khoảng thời gian khi website hoàn thiện mặt cấu trúc, google đã nhận diện có tín hiệu tốt thì sẽ đi backlink mạnh hơn cho các danh mục sản phẩm chính hoặc đi trực tiếp về trang chủ, mình lựa chọn Link Intersect đây là nguồn backlink đối thủ họ có mà mình không có (sử dụng Ahref, Semrush để check).

  • Ngoài ra việc kết hợp cả việc chạy Google Adw và Facebook Ads chạy trực tiếp dẫn về trang chủ, các trang danh mục sản phẩm chính và sản phẩm chi tiết để có tương tác thật với user (User Interaction: là trọng số xếp hạng quan trọng trên các website ecommerce, phản ánh việc user đánh giá có tốt về trải nghiệm của họ khi ở trên website bạn liên quan tới các chỉ số như: Time-onsite, Bounce rate, Click order)
Kết quả tăng trưởng ấn tượng như hình 1 sau đợt google update Tháng 8/2024 vừa rồi phần lớn dựa vào chiến lược mở rộng nội dung của team inhouse khi đã tận dụng tốt nền tảng đã xây dựng chắc chắn khi đó của các bộ phận, song song tín hiệu tăng trưởng thứ hạng của các danh mục sản phẩm cải thiện đáng kể.
Nếu chúng ta coi việc chăm sóc website như chăm đưa trẻ và SEO đóng vai trò cung cấp chất dinh dưỡng, đứa trẻ cần thời gian để lớn và nhận chất dinh dưỡng (SEO) một cách đều đặn liên tục, bạn đừng nghĩ ép nó phải lớn nhanh trong ngày 1 ngày 2 mà hãy để nó phát triển một cách hoàn toàn tự nhiên, khi ta thay đổi cả về “CHẤT” VÀ “LƯỢNG” thì hiển nhiên nó sẽ thay đổi theo đúng cách ta chăm sóc.
Lời kết
Để có được case study chia sẻ thì mình và cộng sự đã làm việc rất nghiêm túc trong thời gian qua, nó không chỉ thể hiện qua con số mà còn là những bài học, trải nghiệm thực tiễn.
Google Update Tháng 8/2024 mang lại cơ hội cho các dự án bị rớt từ đợt Google Update tháng 10/2023 nếu anh em vẫn bám đuổi tới giờ, 1 số dự án mình đã hưởng trái ngọt từ đợt Google Update lần này sau chuỗi ngày bị rớt trước đó. Thật vậy! con đường SEO không trải sẵn màu hường nhưng khi bạn sẵn sàng cống hiến hết mình, dấn thân hết mình cho niềm đam mê thì mình tin kết quả sẽ đến.
Chúc bạn cũng sẽ có những case study seo đáng tự hào cho riêng mình, nếu bạn thấy bài viết này hay thì cho mình xin 1 like và 1 comment cho mình nhé. 😊
Thank you!!!
Nguồn: Nguyen Tien Thanh

Gọi điện ngay